POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Última atualização: 25 de julho de 2026

A Maju Barcoto Modas respeita a privacidade de seus clientes e visitantes e está comprometida com o tratamento responsável, seguro e transparente dos dados pessoais coletados por meio do site majubarcotomoda.com.br.

Esta Política explica quais dados poderão ser coletados, como serão utilizados, com quem poderão ser compartilhados e quais direitos poderão ser exercidos pelos titulares, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD. A LGPD estabelece regras para o tratamento de dados pessoais por pessoas físicas e jurídicas e protege os direitos de liberdade, privacidade e livre desenvolvimento da personalidade.

1. Responsável pelo tratamento dos dados

Para fins desta Política, a responsável pelas decisões relacionadas ao tratamento dos dados pessoais é:

Maju Barcoto Modas
CPF: 310.726.448-27
Endereço comercial: Rua Benedicta Rodrigues Domingues, nº 889, Bairro Lagoinha, CEP 14095-050, Ribeirão Preto/SP
E-mail: contato@majubarcotomoda.com.br
WhatsApp: (16) 99104-5046
Site: majubarcotomoda.com.br

Dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas à privacidade e à proteção de dados poderão ser encaminhadas pelos canais acima.

2. Dados pessoais que poderão ser coletados

Dependendo da forma de utilização do site, poderão ser coletados os seguintes dados:

nome completo;
CPF, quando necessário para emissão fiscal, pagamento ou prevenção de fraude;
endereço de entrega e endereço de cobrança;
telefone e WhatsApp;
endereço de e-mail;
informações relacionadas ao pedido;
produtos visualizados, selecionados ou adquiridos;
informações sobre trocas, devoluções e atendimentos;
dados necessários ao processamento do pagamento;
endereço IP;
tipo de dispositivo e navegador;
registros de acesso;
informações coletadas por cookies e tecnologias semelhantes.

Os dados completos de cartão de crédito poderão ser processados diretamente pelos provedores e intermediadores de pagamento utilizados pelo site. A Maju Barcoto Modas não precisa ter acesso ao número integral do cartão para concluir a transação.

3. Formas de coleta

Os dados poderão ser coletados quando o usuário:

realiza cadastro no site;
adiciona produtos ao carrinho;
conclui uma compra;
solicita entrega;
entra em contato pelo formulário, e-mail ou WhatsApp;
solicita troca, devolução ou reembolso;
participa de promoção ou campanha;
navega pelas páginas do site;
aceita ou configura cookies;
utiliza recursos disponibilizados pela plataforma.

4. Finalidades do tratamento

Os dados pessoais poderão ser utilizados para:

identificar o cliente;
processar e confirmar pedidos;
realizar cobranças e pagamentos;
prevenir fraudes e operações indevidas;
organizar a separação, embalagem e entrega dos produtos;
enviar confirmações e atualizações do pedido;
prestar atendimento;
realizar trocas, devoluções e reembolsos;
cumprir obrigações legais, fiscais, contábeis e regulatórias;
manter registros de transações;
melhorar a navegação e o funcionamento do site;
analisar desempenho e utilização das páginas;
proteger os direitos da empresa e dos consumidores;
encaminhar comunicações promocionais, quando permitido ou autorizado.

A LGPD permite o tratamento de dados, entre outras hipóteses, para execução de contratos, cumprimento de obrigação legal, exercício regular de direitos, proteção do crédito, legítimo interesse e consentimento, conforme as características de cada operação.

5. Comunicações promocionais

A Maju Barcoto Modas poderá encaminhar novidades, ofertas, lançamentos e comunicações comerciais por e-mail ou outros canais quando houver base legal adequada.

O cliente poderá solicitar o cancelamento dessas comunicações a qualquer momento:

utilizando a opção de descadastramento existente na mensagem, quando disponível;
enviando solicitação para contato@majubarcotomoda.com.br;
entrando em contato pelo WhatsApp (16) 99104-5046.

O cancelamento de mensagens promocionais não impede o envio de comunicações necessárias sobre compras, pagamentos, entregas, trocas ou atendimentos em andamento.

6. Compartilhamento de dados

Os dados poderão ser compartilhados, dentro dos limites necessários, com:

plataforma de hospedagem e comércio eletrônico;
provedores de pagamento;
instituições financeiras e operadoras de cartão;
serviços antifraude;
transportadoras e serviços de entrega;
prestadores de tecnologia e armazenamento;
sistemas de comunicação e atendimento;
serviços de contabilidade;
autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou determinação válida;
assessores jurídicos e prestadores necessários ao exercício ou à defesa de direitos.

O compartilhamento será limitado às informações necessárias para a execução do serviço, cumprimento da obrigação ou atendimento da finalidade correspondente.

A Maju Barcoto Modas não comercializa dados pessoais como atividade econômica.

7. Plataforma Wix e prestadores tecnológicos

O site é desenvolvido e hospedado por meio da plataforma Wix.

A plataforma e seus prestadores poderão processar informações necessárias para:

funcionamento do site;
hospedagem;
criação e gerenciamento de contas;
registro de pedidos;
processamento de pagamentos;
segurança;
prevenção de fraude;
armazenamento;
análise de desempenho;
suporte técnico.

Esses prestadores possuem seus próprios termos e políticas de privacidade e poderão realizar o tratamento de dados conforme as funções contratadas e as configurações utilizadas no site.

8. Cookies e tecnologias semelhantes

O site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para reconhecer o navegador, manter funcionalidades, registrar preferências e compreender a utilização das páginas.

Poderão ser utilizados:

Cookies necessários: essenciais para segurança, funcionamento do carrinho, login, finalização da compra e demais funções básicas.

Cookies funcionais: armazenam escolhas e preferências do visitante.

Cookies analíticos: auxiliam na medição de acessos, desempenho e utilização do site.

Cookies de publicidade: poderão ser utilizados para medir campanhas ou personalizar anúncios, caso esses recursos sejam ativados.

Os cookies não essenciais deverão ser gerenciados de acordo com as opções disponibilizadas no site e com as bases legais aplicáveis. A ANPD recomenda transparência, controle do titular e identificação adequada das finalidades relacionadas ao uso de cookies e tecnologias de rastreamento.

O usuário também poderá controlar cookies pelas configurações de seu navegador. A desativação de determinados cookies poderá afetar funcionalidades do site.

9. Armazenamento e conservação

Os dados pessoais serão mantidos pelo período necessário para:

cumprir as finalidades descritas nesta Política;
executar contratos e pedidos;
atender solicitações do cliente;
cumprir obrigações legais e regulatórias;
manter registros contábeis, fiscais e comerciais;
prevenir fraudes;
exercer ou defender direitos em processos administrativos, judiciais ou arbitrais.

Após o encerramento da finalidade, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados, ressalvadas as hipóteses em que a LGPD autoriza sua conservação, como cumprimento de obrigação legal, exercício regular de direitos ou uso exclusivo do controlador com anonimização.

10. Segurança das informações

A Maju Barcoto Modas adotará medidas razoáveis de segurança para proteger os dados pessoais contra:

acesso não autorizado;
destruição;
perda;
alteração;
divulgação;
uso indevido;
tratamento incompatível com esta Política.

Apesar das medidas de proteção, nenhum sistema eletrônico é completamente imune a falhas, ataques ou incidentes. Em caso de incidente relevante, serão adotadas as medidas aplicáveis conforme a natureza, extensão e riscos envolvidos.

11. Direitos do titular

O titular poderá solicitar, conforme a legislação aplicável:

confirmação da existência de tratamento;
acesso aos dados;
correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas;
anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados irregularmente;
portabilidade, quando regulamentada e aplicável;
informação sobre compartilhamentos;
eliminação de dados tratados com consentimento, ressalvadas as hipóteses legais de conservação;
informação sobre a possibilidade de negar consentimento;
revogação do consentimento;
oposição ao tratamento realizado em desconformidade com a LGPD;
revisão de decisões exclusivamente automatizadas que afetem seus interesses.

Esses direitos estão previstos na LGPD e são descritos pela Agência Nacional de Proteção de Dados.

12. Como exercer os direitos

As solicitações deverão ser encaminhadas para:

E-mail: contato@majubarcotomoda.com.br
WhatsApp: (16) 99104-5046

Para proteger o titular e evitar fraudes, a empresa poderá solicitar informações necessárias para confirmar a identidade do requerente.

As solicitações serão avaliadas e respondidas nos prazos previstos na legislação e nas regulamentações aplicáveis.

Alguns pedidos poderão não ser atendidos integralmente quando a conservação dos dados for necessária para cumprimento de obrigação legal, execução contratual, prevenção de fraude ou exercício regular de direitos. Nessa situação, o motivo será informado ao solicitante.

13. Dados de crianças e adolescentes

Os produtos e serviços da loja são destinados ao público em geral, mas as compras devem ser realizadas por pessoas com capacidade legal ou com participação e autorização do responsável legal.

Caso seja identificado o tratamento indevido de dados de criança ou adolescente, o responsável poderá solicitar esclarecimentos, correção ou eliminação pelos canais de atendimento.

14. Links externos

O site poderá apresentar links para redes sociais, sistemas de pagamento ou páginas de terceiros.

A Maju Barcoto Modas não controla as práticas de privacidade desses terceiros. Ao acessar páginas externas, o usuário deverá consultar os respectivos termos e políticas.

15. Alterações desta Política

Esta Política poderá ser modificada para refletir:

mudanças na legislação;
alterações nos serviços;
implantação de novos recursos;
atualização dos procedimentos de segurança;
mudança nos fornecedores ou sistemas utilizados.

A versão atualizada será publicada nesta página, acompanhada da data da última atualização.

Mudanças relevantes poderão ser comunicadas por destaque no site ou pelos canais disponíveis.

16. Atendimento

Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade:

Maju Barcoto Modas
WhatsApp: (16) 99104-5046
E-mail: contato@majubarcotomoda.com.br
Site: majubarcotomoda.com.br